Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO WEB
La presente información y este sitio web son propiedad de Be In Houses, conocida por el nombre y la marca comercial «BE IN HOUSES» (en adelante, «BE IN HOUSES»).
Se puede contactar con BE IN HOUSES a través de los medios de contacto disponibles, tales como [número de teléfono por completar] o mailto:info@beinhouses.com.
El contenido del sitio web, incluidas las marcas, los logotipos, las imágenes y el material de audio o vídeo, así como todos los artículos y contenidos publicados, son propiedad del titular, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El uso del sitio web para reservar o contratar los servicios de gestión de Alojamiento Local comercializados implica la aceptación por parte del cliente/usuario de los presentes términos y condiciones, así como el conocimiento de la política de privacidad.
Toda la información subida por el usuario es de su exclusiva responsabilidad, comprometiéndose este a no subir información de terceros, ofensiva y/o que infrinja nuestros derechos, los de terceros o las disposiciones legales.
Se considera usuario a cualquier persona física o jurídica que acceda al sitio web.
Se considera cliente a cualquier persona física o jurídica que formalice una reserva o la contratación de un servicio de gestión de Alojamiento Local.
Se considera consumidor a la persona física que actúe con fines ajenos al ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional.
La referencia al titular y a los usuarios podrá hacerse en singular o en plural, sin que ello altere el contenido de los presentes términos y condiciones.
Si no acepta los términos y condiciones y la política de privacidad, no utilice este sitio web.
2. SERVICIOS DE GESTIÓN DE ALOJAMIENTO LOCAL Y RESERVAS
A través de este sitio web, el usuario podrá conocer los servicios de gestión de Alojamientos Locales prestados por BE IN HOUSES y/o realizar solicitudes de reserva de estancia en los inmuebles gestionados por esta, así como ponerse en contacto para contratar el servicio de gestión de Alojamientos Locales, en el caso de los propietarios de inmuebles.
a) Propietarios de inmuebles
La prestación del servicio de gestión de Alojamientos Locales se rige por los términos del contrato de gestión celebrado entre BE IN HOUSES y el propietario, el cual regula, en particular, las condiciones de remuneración, la duración, la exclusividad y las obligaciones de cada una de las partes. Los presentes términos y condiciones se aplican de forma subsidiaria al citado contrato, en todo lo que no esté específicamente previsto en él.
b) Huéspedes / reservas de estancia
Las reservas de estancia pueden realizarse a través de plataformas de intermediación (como Booking.com, Airbnb o VRBO) o directamente a través de los medios de contacto de BE IN HOUSES.
Ninguna reserva se considerará confirmada sin el pago del importe adeudado según las condiciones anunciadas en el momento de la reserva (importe total o anticipo/fianza, según corresponda).
Las condiciones de entrada, salida, cancelación y posible reembolso son las indicadas en la página de cada anuncio o inmueble, o las aplicadas por la plataforma a través de la cual se haya realizado la reserva, prevaleciendo estas últimas cuando la reserva se realice a través de una plataforma de intermediación.
El huésped se compromete a hacer un uso adecuado del inmueble y de su equipamiento, siendo responsable de cualquier daño causado durante la estancia, sin perjuicio de la posible retención de la fianza, cuando proceda.
Al realizar una reserva, el usuario declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones, así como la política de privacidad.
Todos los datos personales recopilados se tratarán de conformidad con la legislación aplicable; puede consultar cómo en nuestra Política de Privacidad.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero, el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de prestación de servicios de alojamiento cuando estos prevean una fecha o un período de ejecución específicos; dicha excepción se aplica a los servicios relacionados con actividades de ocio, alojamiento y transporte con fecha o período determinados.
Sin perjuicio de lo anterior, las condiciones de cancelación y de eventual reembolso aplicables a cada reserva figuran en el anuncio o en la plataforma a través de la cual se haya realizado la misma, tal y como se indica en el artículo anterior.
4. BOLETÍN INFORMATIVO Y/O LISTAS DE ESPERA
A través de esta página, el usuario podrá suscribirse al BOLETÍN INFORMATIVO.
A cambio de la suscripción al BOLETÍN INFORMATIVO, que se proporciona en formato no material, el usuario facilita datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico, para la comunicación de otros contenidos y servicios relacionados con la gestión del Alojamiento Local y el alojamiento en la región.
Toda la información introducida por el usuario es de su exclusiva responsabilidad, comprometiéndose a no introducir información de terceros, ofensiva y/o que infrinja nuestros derechos, los de terceros o las disposiciones legales.
El usuario tiene derecho a solicitar la cancelación de la suscripción en cualquier momento.
Se podrán suscribir listas de espera para nuestros servicios, para lo cual el usuario facilita datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
5. LITIGIOS
En caso de litigio, las partes se comprometen a hacer todo lo posible por resolverlo de forma extrajudicial.
La presente relación contractual se rige por la legislación portuguesa.
En caso de litigio, se elige como jurisdicción competente la del Tribunal Judicial de la Comarca de [comarca que se debe completar, según la sede o domicilio social de la empresa].
Puede presentar su reclamación a través del Libro de Reclamaciones Electrónico, disponible en www.livroreclamacoes.pt (http://www.livroreclamacoes.pt/), buscando «BE IN HOUSES».
Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor también puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo, de conformidad con la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre.
6. OTRA INFORMACIÓN
El presente sitio web ha sido creado para uso privado de los clientes y/o clientes potenciales de la titular, a través del cual pueden conocer los servicios de gestión de Alojamiento Local que se comercializan y realizar reservas.
Se advierte desde este momento que los contenidos, los servicios, las condiciones de uso del sitio web y la política de privacidad pueden ser modificados por su titular, conforme lo permita la legislación aplicable, cuando la modificación sea exigida por ley o esté relacionada con la ampliación o la introducción de nuevos servicios y/o funcionalidades, o con cualquier otra modificación que resulte necesaria. La titular del sitio web hará todo lo posible por indicar, por escrito o en línea, la fecha de la última actualización. No obstante, se recomienda consultarlo con regularidad.
Al acceder al sitio web, usted se compromete a no utilizarlo, ni su contenido, infringiendo ninguna norma legal, así como a no reproducir, modificar ni transmitir su contenido para ningún fin público o privado, sin el consentimiento previo y expreso por escrito de la titular.
Toda la información del usuario, subida por él mismo a este sitio web, es de su exclusiva responsabilidad, comprometiéndose a no subir información ofensiva y/o que infrinja nuestros derechos, los de terceros o las disposiciones de los avisos legales.
Todo el contenido de este sitio web y de los demás canales de comunicación digital asociados al mismo (como, entre otros, el blog, los medios de comunicación electrónicos y las redes sociales), incluidos textos, marcas, logotipos, imágenes y material de audio o vídeo, es propiedad exclusiva de la titular y está protegido por derechos de autor.
Para ponerse en contacto con la titular a través de este sitio web, el usuario declara haber leído y conocer los presentes términos y condiciones, así como la política de privacidad. Por este motivo, se ruega al usuario que se familiarice con los presentes términos y condiciones y con la política de privacidad antes de facilitar sus datos, sea cual sea la forma en que lo haga.
La titular no se hace responsable de los perjuicios que puedan sufrir el cliente, el usuario y/o terceros, como consecuencia de retrasos, interrupciones, errores y suspensiones de las comunicaciones que escapen a su control y que, por lo tanto, solo puedan atribuirse a terceros, como los responsables de la gestión de la red de telecomunicaciones, de los canales electrónicos utilizados por la titular, del sistema informático y su mantenimiento, de los módems, del software de conexión o de posibles virus informáticos, o derivados de descargas y archivos infectados realizados por el cliente.
Si tiene alguna duda, puede enviar sus preguntas a la dirección de correo electrónico mailto:info@beinhouses.com.